11月21日，@小米公司发言东说念主 发布对于Xiaomi Watch S4 Sport潜水功能的证明。近日，网巧妙传“博主吐槽潜水腕表不成潜水，客服回答：有防水功能但不冷落下水使用”量度视频。经查证，量度报说念十足空幻。

小米回答，前述量度视频中展现的灌音中，向公司客服商议的居品为Xiaomi Watch S4 尺度版，并非通过潜水认证的Xiaomi Watch S4 Sport，公司坚韧反对这种“将李代桃”、羞耻视听的活动。

对于两款居品的互异，小米先容称，Xiaomi Watch S4 尺度版通过 5ATM 防水等第认证，并未作念潜水认证，也从未宣称有可潜水功能。Xiaomi Watch S4 Sport 通过 5ATM 防水等第认证，通过 SGS EN13319 外洋潜水认证，认证编号为SZES240500316501。Xiaomi Watch S4 Sport 复古最深 40 米的逍遥水肺潜水、开脱潜水和模样潜水等多种景况。但此类通过EN13319潜水认证的腕表，均需幸免滚水淋浴、桑拿、温泉、跳台跳水、高压冲洗等场景，以及高速水流的径直冲击。

小米称，前述媒体说起的案例中，用户合手Xiaomi Watch S4 Sport，经售后检测认定相宜质保条目，与用户阐明后为其更换前壳清晰模组和防水胶圈，居品已归附“潜水功能”。但此经过中，公司劳动东说念主员对于居品经由维修后严慎不雅察涉水贯通的抒发不尽严谨，变成用户对后续潜水场景的使经心存疑虑，对此公司深表歉意。公司已与用户取得量度，并取得用户交融。同期也进行了劳动尺度的全面自查自检，以保险后续劳动质地教学。

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